A hCentrix valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações obtidas por meio do nosso site e de outros canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

1) Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelos usuários por meio de:

• Formulários de Contato: Nome, e-mail, telefone, empresa e outras informações que o usuário optar por compartilhar.
• Conversas em WhatsApp: Informações compartilhadas durante as interações via WhatsApp, como nome, e-mail e quaisquer outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

2) Finalidade do Tratamento de Dados

As informações pessoais coletadas são utilizadas para:

• Responder a consultas e solicitações feitas através do formulário de contato e WhatsApp;
• Enviar informações sobre nossos produtos e serviços;
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3) Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais podem ser compartilhados com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e na execução de nossas atividades, sempre em conformidade com a LGPD e mediante garantias de segurança e confidencialidade.

4) Cookies

Utilizamos cookies em nosso site para:

• Cookies de Publicidade: Fornecer conteúdos personalizados e anúncios relevantes para os usuários.
• Cookies de Estatísticas: Analisar o tráfego do site, entender como os usuários interagem com o conteúdo e melhorar a navegação.

Os usuários podem gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

5) Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, os titulares de dados têm o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@hcentrix.com.

6) Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Entretanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e a segurança absoluta não pode ser garantida.

7) Retenção de Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

8) Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

9) Contato

Em caso de dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato através do e-mail: contato@hcentrix.com.